よくあるご質問
ネッツ山形コインをご利用の皆さまへ
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A.
ネッツ山形コインのQRコードが設置してある店舗でご利用可能です。詳しくは、ネッツ山形コインHP(ネッツ山形コイン | 山形県内で使える地域通貨 (netzyamagatacoin.jp))でご確認下さい。
ネッツトヨタ山形ではご利用いただけません。
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A.
➀店頭で「ネッツ山形コインを使いたい」とお伝えください。➁お客さまのスマホでレジに設置してあるQRコードを読み取ります。
➂お客様が金額を入力してください。
➃入力した金額をお店のスタッフにお伝えください。
➄『お支払い』をタップします。
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A.
有効期限は、ネッツコインをお渡しした翌日から180日です。
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A.
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A.
年会費はかかりません。無料です。
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A.
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A.
申し訳ございませんが、チャージはできません。またポイントもつきませんのでご了承ください。
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A.
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A.
初期費用、ランニングコスト共に無料となります。
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A.
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A .
加盟店さまでの判断になりますので、加盟店さまにご確認ください。
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A.
ログインパスワードを忘れた場合は、ログインページの「ログインパスワードをお忘れの方はこちら」再設定をしてください。6桁の支払用パスコードを忘れた場合は、ネッツ山形コイン事務局で リセット作業をいたしますので、 ネッツ山形コイン事務局(TEL:023-623-0502)までご連絡 ください。
※本機能は、一部対象者のみ使用となります。
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A.
アプリがもっと使いやすくなりました。詳しくは以下の通りです。
➀ログイン時のメールアドレスとパスワードが不要になりました。
➁支払い用パスコードが不要になり、お支払いが便利になりました。
➂マナーモードでも必ず決済音が鳴る為、決済音でより安心で分かりやすくなりました。
➃ネッツ山形コインのオリジナルアイコンにより、アプリが見つけやすくなりました。
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A.
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A.
ios12以上の機種が対象になります。ipad、ipadminiは動作保証対象外端末です。
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A.
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A.
運営会社トヨタファイナンスから連絡を受け、ネッツ山形コイン事務局より、お客さまにお知らせ いたします。また、公式HPのおしらせ欄にも掲載いたします。
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A.
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A.
機種変更後の端末に情報を引き継ぐには、変更前の端末の引継ぎコードが必要です。
➀アプリの「設定」画面から、引継ぎコードをお控えください。
➁新しい機種(端末)にアプリインストールをします。
➂アプリを起動後に、「クーポンなど以前のデータを復元する」をタップします。
➃引継ぎコードを入力してください。
➄データ引継ぎ完了です。
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A.
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A.
メールでのお問い合わせは、ネッツトヨタ山形HPネッツ山形コイン特設ページの その他のお問合せ ネッツトヨタ山形 (netzyamagata.jp)まで 電話でのお問い合わせは、ネッツ山形コイン事務局(TEL:023-623-0502)まで ご連絡ください。
但し、毎週月曜日と第1・3・5火曜日及び祝日、ゴールデンウィーク・夏季・年末年始休業は 定休日となりますので、ご了承ください。
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A.
加盟店の皆さまへ
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A.
『山形をもっとえがおにしたい』という想いから、山形県に本社がある会社やお店、山形県内で事業 されている個人の事業主の方が対象です。
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A.
ネッツ山形コイン | 山形県内で使える地域通貨 (netzyamagatacoin.jp)
こちらのサイトよりご覧いただけます。
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A.
➀公式HPやチラシに掲載されている【加盟店さまお申込みネッツ山形コイン専用Googlefoam】ネッツ山形コイン加盟店登録申込書 (google.com)よりお申し込みください。
➁ネッツ山形コイン事務局にてお申込みの確認をいたします。
➂受付順に「承認」のご連絡(トヨタファイナンスより承認メールが送付)が届きます。
※このメールに加盟店さまの管理画面ログイン用のURLが添付されます。
とても重要な情報ですので、保存をお願いいたします。
➃サイト運用後、加盟店として情報がアップされます。
➄ネッツトヨタ山形よりQRコードとステッカーを加盟店さまにお届けいたします。
※お申込みからサービス開始まで約2か月必要となります。
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A.
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A.
店舗情報の登録・閲覧・変更、利用履歴・売上状況・集計情報閲覧が可能です。また売り上げの取り消し処理、クーポン発行、クーポン利用履歴やステータス管理、店舗のお知らせなどの情報登録も できます。
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A.
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A.
トヨタファイナンスより、コイン決済分をご指定の口座に振込いたします。
支払い条件は、毎月月末締めの翌月15日払いです。
※15日が土日・祝日の場合は翌平日にお振込みいたします。
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A.
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A.
トヨタファイナンス株式会社 加盟店さまWebサービスデスク 03-5617-2025まで お問い合わせ下さい。営業時間:あさ9時~夕方6時まで。但し、土日・祝日・年末年始を除きます。
※清算ご入金以外のお問い合わせには、ネッツコイン事務局へお問い合わせ願います。
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A.
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A.
メールでのお問い合わせは、ネッツトヨタ山形HPネッツ山形コイン特設ページの その他のお問合せ ネッツトヨタ山形 (netzyamagata.jp)まで
電話でのお問い合わせは、ネッツ山形コイン事務局(TEL:023-623-0502)まで ご連絡ください。
但し、毎週月曜日と第1・3・5火曜日及び祝日、ゴールデンウィーク・夏季・年末年始休業は 定休日となりますので、ご了承ください。
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A.