お問い合わせ
所有権解除及び残債照会について
所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または、
「所有権解除依頼書(兼 残債照会依頼書)」によりお客様ご本人より委託された方とさせていただきます(個人情報保護法第23条準拠)。
自動車検査証の所有者が「ネッツトヨタ山形 株式会社」「トヨタオート山形 株式会社」「トヨタビスタ山形 株式会社」であること。
所有権解除の手順
●譲渡証明書の発行依頼前に残債の有無を確認、または証明書が必要な方
「所有権解除依頼書(兼残債照会依頼書)」の記入欄 (A)~(B)をご記入の上、 車検証、本人確認書類(免許証コピー又は印鑑証明書)と共にFAXをお願いします。
FAX:023-632-1719
・取扱受付時間は10:00~16:00(火曜日~土曜日)とさせていただきます。
※16:00以降のFAXにつきましては、翌営業日の受付になります。
・FAX到着後、翌営業日に残債結果を順次FAXさせていただきます。
「所有権解除依頼書(ダウンロード)」をダウンロードする
【ローンの残債照会について】
ローンの残債照会につきましては、トヨタファイナンス 株式会社へ直接お問い合わせください。
残債照会の手続き方法はこちら
●譲渡証明書の発行を希望の方は、下記の書類をご確認いただきご郵送お願い致します。
①所有権解除依頼書(兼 残債照会依頼書)原本
※(A)・(B)は必ずご記入、捺印をお願い致します。
(C)記入が無い場合は山形県内用にて発行になります。
②自動車検査証 または 自動車検査証記録事項 写し
※令和5年1月より発行の車検証の場合、自動車検査証記録事項の写しをお願いします。
③依頼者(使用者)の印鑑証明書 原本
※転居やご結婚などで車検証と印鑑証明書の内容に相違がある場合は、住民票または戸籍抄本など変更の経緯がわかる公的書類を添付して下さい。
※使用者がお亡くなりになられている場合、使用者が亡くなられてることがわかる公的書類、
相続人代表者の委任状、印鑑証明書、使用者と関係がわかる書類(戸籍謄本など)を添付してください。
④自動車税納付証明書 写し
※4月~5月30日までは発行する委任状の期限が変わりますのでお気を付けください。
・前年度の納付書・・・委任状有効期限5月30日迄
・当年度の納付書・・・委任状有効期限 発行日より2ヶ月程度
⑤完済証明書(完済後すぐに書類の発行を希望の場合)
⑥返信用封筒(簡易書留,レターパック,着払い伝票 等)
※同封されていない場合、ヤマト運輸着払い便にてご返送になります。
●その他
・書類の発行に3日~4日頂いておりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
・不足・不備がある場合は、書類の発行は致しかねます。
・ご送付頂いた書類の返却は致しかねます。
●書類送付先
〒990-2423 山形県山形市東青田5-1-1
ネッツトヨタ山形株式会社 所有権解除係
TEL:023-623-0502 FAX:023-632-1719
定休日/月、第1第3第5火曜、祝日(休業日の詳細はこちらでご確認下さい。)
営業時間/9:30~18:00
所有権解除受付時間/10:00~16:00(火曜日~土曜日)